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沧州九和货运的业务流程(二)

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2014-05-20 10:48:48   评论:0 点击:
    货物发出去之后,这就算是完成了一半多的程序了,为了保证双方客户的利益以及运输公司自己的利益,每一个环节都会谨慎小心,按照规定的程序操作,接下来的流程是:
    在途追踪:
    1.建立收获客户的档案。
    2.司机及时的反馈途中的信息。
    3.和收获客户电话联系送货的情况。
    4.填写跟踪记录。
    5.有异常情况的话要及时的和客户联系。
    到达签收:
    1.电话或者是传真确认到达的时间。
    2.司机将回单用EMS或者是FAX传真回九和物流公司。
    3.签收运输单据。
    4.定期将回单送到客户处。
    5.将当地市场的住处及时的反馈给客户。
    回单:
    1.按时准确的到达指定的卸货地点。
    2.货物开始交接。
    3.百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户的出库单是一致的。
    4.了解送货人对于客户产品在当地市场的销售情况。
    这样才是全部的货运流程完毕,在这一系列的过程中,不管是取货还是运输途中或者是卸货,九和物流都会严格的按照流程操作,将风险降低到最小。

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